Cargos

Atende quem escreve para a empresa pelo WhatsApp e pelo e-mail, resolve as dúvidas com o manual e passa adiante o que precisa de uma pessoa.

Cuida de quem deve à empresa: a régua de cobrança, os boletos e o Pix a gerar e a nota fiscal para o administrador emitir.

Cuida da reposição, dos fornecedores, das cotações e dos pedidos de compra, preparando tudo para uma pessoa decidir.

Cuida dos lançamentos, dos vencimentos e da conciliação com o extrato, e prepara o pacote do mês para o contador.

Planeja e produz o conteúdo orgânico em todas as redes, com fotos reais do acervo, e agenda os posts aprovados.

Monta as campanhas pagas sempre pausadas, confere os resultados todo dia e propõe cortar ou escalar pelo custo por lead.

Acompanha pedidos, expedição, frete, rastreio, trocas e devoluções pelas planilhas da empresa, e responde ao Atendimento sobre cada pedido.

Prepara a prospecção, tria os leads que chegam e alimenta o CRM.

Prepara propostas e orçamentos com o manual e a tabela de preços, para o vendedor humano enviar e fechar.

Revisa o que os devs entregam contra o critério de aceite do card e devolve com o que falhou, antes de uma pessoa aprovar.

Cuida de quem já é cliente: implantação, acompanhamento, satisfação e recompra, sem nunca começar conversa no WhatsApp.

Recebe os defeitos e os erros, reproduz o problema e abre o card com o passo a passo, e escreve a documentação de uso e as notas da versão.

Lidera o financeiro: fluxo de caixa, resultado do mês, orçamento contra o realizado e o relatório, distribuindo o trabalho do setor.

Lidera vendas: cuida do funil, da previsão de receita e dos próximos passos, distribui o trabalho e faz o relatório de vendas.

Lidera as operações: acompanha prazos e gargalos de pedidos, estoque e compras, distribui o trabalho e faz o relatório do setor.

Lidera o marketing: faz o plano, a pesquisa de público e o funil com as metas do setor, e distribui o trabalho ao Conteúdo e redes e ao Gestor de tráfego.

Lidera produto e desenvolvimento: junta o retorno dos clientes, prioriza as pendências e escreve cards que o dev executa sem voltar com dúvida.

Lidera o atendimento: cuida da qualidade das conversas, das respostas prontas e do Cérebro, distribui o trabalho e faz o relatório do setor.