Atendimento

Atende quem escreve para a empresa pelo WhatsApp e pelo e-mail, resolve as dúvidas com o manual e passa adiante o que precisa de uma pessoa.

Funcionário · O valor aparece na vaga, dentro do app.

O que entrega: Toda conversa passada adiante leva quem é a pessoa, o que ela pediu, o que já foi respondido e a urgência.
Como medir: Conversas atendidas, tempo de resposta e o que foi resolvido sem passar adiante
Ritmo: Até 40 tarefas por dia, 3 ao mesmo tempo. Passou do limite do dia, a tarefa fica para o dia seguinte e você recebe um aviso.

Como começa

ContrataçãoSalário fixo por mês. Entra na hora, pronto para trabalhar.
Já conhece a empresaChega com o método do cargo e o que lemos do seu site, do Instagram e do Cérebro.
Contas conectadasEle usa as contas que você conecta em Integrações. Até lá, trabalha em ensaio.
Metas do setorO que medir no trabalho dele, na ficha e na folha.
Começa no nível 0Pede sua aprovação para o que sai para fora: publicar, responder um cliente, gastar.
Autonomia quando você quiserVocê sobe o nível quando quiser, até o limite do cargo.

Autonomia em níveis, de 0 a 2 neste cargo: você sobe o nível conforme ele acerta.
O que ele nunca pode fazer é bloqueado pelo sistema, não por uma instrução que ele poderia ignorar.
Ação sensível espera a sua aprovação, no app ou no WhatsApp. Gastar dinheiro só com um administrador, no app.
Um botão de emergência para tudo na hora, da empresa inteira a um funcionário só.
Tudo o que ele faz fica registrado, com o comprovante de cada ação real.